読みかけで離脱されるブログと最後まで読まれるブログの違い――滞在時間の秘密

ブラウザーのタブを開き、何度かスクロールしたあと、静かに「戻る」ボタンを押す指。

そんな短い一瞬を、私たちはただ「好みに合わなかったのだろう」と片づけてしまいがちだ。

しかし、その数秒は好みの問題ではなく、設計の問題だった可能性が高い。

Googleはその数秒に名前を付けている。

滞在時間（Dwell Time）。検索結果をクリックした人が、再び検索結果に戻るまでにかかった時間を指す。

Googleがこの指標をどのように正確に活用しているのかは、公式にはすべて明らかにされていない。だが、SEO分析会社Mozが大規模に実施した検索順位の相関調査では、滞在時間とGoogle検索順位の間に明確な相関関係が確認されている。

つまり、長く読まれる記事ほど、検索結果の上位に表示される可能性が高かったということだ。

ここで興味深いのは、その「長くとどまる時間」を生み出すのが、膨大な情報量ではないという事実である。

動画マーケティングプラットフォームのWistiaは、自社ブログでごくシンプルな実験を行った。

既存の記事に動画を1本追加しただけだ。その結果、滞在時間は260％伸びた。

記事の論理構成や情報量ではなく、たった1つの「視覚要素」が、約3倍もの差を生み出したのである。

これは偶然ではない。

人は文章を読むときよりも、画像を認識するときのほうが、はるかに素早く反応する。

テキストには解釈が必要だが、画像はその場で理解できる。

だからこそ、文章の合間に置かれた1枚の画像は、読者が次の段落へ進むかどうかを決める、短い息継ぎの時間になる。

息継ぎのできない文章は息苦しい。そして、息苦しい文章から人は逃げていく。

1枚の写真が生んだ94％の差

マーケティングコンサルタントのJeff Bullasがまとめたデータによれば、画像を含む記事は、画像のない記事に比べて全体の閲覧数が平均94％多かった。

ほぼ2倍に近い差である。

さらに、ブログの成果分析に取り組んできたBlog Prosの調査では、検索上位に入るブログほど、およそ350ワードごとに1枚の画像を配置する傾向があるという結果も出ている。

数字だけを見れば、「画像をたくさん入れればいいのか」と受け止めてしまいそうだ。だが、ここで押さえておきたいことがある。すべての画像が同じ効果を生むわけではないということだ。

遅い画像は、ないほうがまだまし

ユーザー体験の研究機関であるNielsen Norman Groupの実験は、この点を明確に示している。

同じ画像でも、読み込みに8秒かかった場合、ユーザーがその画像を見ていた時間は全体のわずか1％だった。

一方、その画像がすばやく読み込まれた場合、視線がとどまる時間は20％にまで伸びた。実に20倍の差である。

つまり、画像は「ある」だけで滞在時間を生み出してくれるわけではない。

軽く、速く、文章のリズムに自然に溶け込む画像でなければならない。

容量の大きな写真を無理に差し込めば、かえってその段落で読者を離脱させる結果になりかねないということだ。

説得は論理より先に、感覚から始まる

ミネソタ大学と3Mが共同で行った研究からは、もう1つ興味深い結果が得られた。

視覚的な要素を含むプレゼンテーション資料は、テキストだけで構成された資料よりも、聴衆を説得するうえで43％効果的だったという。

論理がどれほど完璧でも、その論理にたどり着く前に人の心を開くのは、いつだって感覚である。

ブログも同じだ。

どれほど正確な情報が書かれていても、そこへたどり着く前に読者がページを離れてしまえば、その情報は世の中に存在しないのと変わらない。

滞在時間という指標が、最終的に伝えているのはこのことだ。

良い文章は情報から始まらない。リズムから始まる。

だから、デコブロックスが必要だった

ここまでのデータを一言でまとめるなら、こうなる。人をとどまらせるのは、重たい情報ではなく、軽やかで感覚に訴えるリズムだ。

ただし、そのリズムをどんな画像でも生み出せるわけではない。

ストック写真はどこかよそよそしく、容量の大きなオリジナル画像は読み込み時に読者を失う。何より、

写真は情報を伝えることはできても、感情までは伝えられない。文章の合間で笑い、驚き、うなずく表情の代わりを務められるのは――軽く、速く、人の手から生まれたキャラクターだけだ。

デコブロックスは、まさにこの発想から生まれたサービスだ。

段落と段落の間、息を整える短い瞬間に置かれるキャラクターステッカー。WordPressのどこにでも軽やかに添えられるよう磨き上げられた画像。そして何より、データではなく表情によって読者の滞在時間を生み出してくれる存在。良い文章は、ただ上手に書くだけでは完成しない。

その文章が呼吸できる場所まで一緒につくってこそ、初めて最後まで読まれる文章になる。

この記事では、デコブロックスのさまざまな機能をご紹介するため、複数のライティングツールを使っています。文章全体の統一感を保つには、選んだツールの構成にも一貫性を持たせることが、見た目の美しさにつながります。